Kann ich kostenlos starten?+
Ja. Nach der Google-Anmeldung erhalten neue Konten 10 Start-Credits und können täglich 2 Credits abholen. Der kostenlose Zugang umfasst Nano Banana Edit und Nano Banana 2 in 1K, 1 Bild pro Generierung und 1 aktive Generierungsaufgabe.
Was ändert sich mit einem Upgrade?+
Alle bezahlten Tarife nutzen denselben Katalog unterstützter Bildmodelle. Höhere Stufen bieten mehr monatliche Credits, eine höhere Ausgabeauflösung, mehr Bilder pro Generierung, mehr aktive Generierungsaufgaben, eine höhere Warteschlangenpriorität und früheren Zugang zu geeigneten neuen Modellen.
Wie funktionieren Jahrestarife und Credits?+
Jahrestarife werden im Voraus bezahlt, Abonnement-Credits aber monatlich zugeteilt. Der Jahresvergleich zeigt das Maximum aus 12 Monatskontingenten. Nicht verwendete Credits verfallen am Ende jedes monatlichen Credit-Zeitraums und werden nicht übertragen.
Warum unterscheiden sich die Bildzahlen je nach Modell?+
Jedes Modell und jede Einstellung verbraucht unterschiedlich viele App-Credits pro Bild. Die Tabelle nutzt pro Modell eine Basiseinstellung; höhere Auflösungen, Qualitätsmodi, zusätzliche Referenzen und weitere Bilder benötigen mehr Credits.
Was geschieht, wenn nur ein Teil der angeforderten Bilder geliefert wird?+
Credits werden für die angeforderten Bilder reserviert und nur für gelieferte Ergebnisse einbehalten. Wird ein Teil einer Anfrage mit 1–4 Bildern nicht fertig, erscheint die ungenutzte Menge automatisch wieder in deiner Credit-Aktivität.
Kann ich ein Abonnement kündigen?+
Ja. Du kannst jederzeit unter Abrechnung kündigen. Tarifzugang und nicht verwendete Abonnement-Credits bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar; durch die Kündigung entsteht kein automatischer anteiliger Geldbetrag zurück.
Wann kann ich eine Rückerstattung beantragen?+
Für das erste Abonnement kann innerhalb von 3 Tagen ein Anspruch bestehen, wenn die Nutzung innerhalb der festgelegten Grenze liegt und keine Zusatz-Credits gekauft wurden. Eine Verlängerung kann innerhalb von 3 Tagen infrage kommen, wenn keine Credits des neuen Zeitraums verwendet wurden. Zusatz-Credits sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich geltenden Rechts, doppelter Abbuchungen oder Zahlungsfehlern.
Wie lange werden meine Kreationen gespeichert?+
Kostenlose Kreationen werden 7 Tage gespeichert. Kreationen eines aktiven bezahlten Abonnements sind nicht zur Löschung vorgesehen. Nach Ende des bezahlten Zugangs bleiben sie weitere 30 Tage erhalten und werden anschließend gelöscht.
Kann ich dauerhafte Zusatz-Credits kaufen?+
Berechtigte aktive Abonnenten können dauerhafte Zusatz-Credits kaufen, wenn ihr Abonnementguthaben eine Generierung nicht abdeckt. Nach Ende des Abonnements behalten übrige Zusatz-Credits die beim Kauf zugeordnete Zugriffsstufe.
