Posso iniziare gratis?+
Sì. Dopo l'accesso con Google, i nuovi account ricevono 10 crediti iniziali e possono ottenerne 2 al giorno. Il piano gratuito include Nano Banana Edit e Nano Banana 2 in 1K, 1 immagine per generazione e 1 attività in corso.
Cosa cambia con l'upgrade?+
Tutti i piani a pagamento usano lo stesso catalogo di modelli di immagine supportati. I livelli superiori offrono più crediti mensili, una maggiore risoluzione di output, più immagini per generazione, più attività di generazione attive, una priorità di coda superiore e accesso anticipato ai nuovi modelli idonei.
Come funzionano piano annuale e crediti?+
Il piano annuale è pagato in anticipo, ma i crediti vengono assegnati ogni mese. Il confronto annuale somma il massimo delle 12 quote. I crediti non usati scadono alla fine di ogni periodo mensile e non si accumulano.
Perché il numero di immagini cambia tra i modelli?+
Ogni modello e impostazione usa un numero diverso di crediti per immagine. La tabella usa un'impostazione base per modello; risoluzione o qualità superiori, riferimenti aggiuntivi e più immagini costano di più.
Cosa succede se vengono consegnate solo alcune immagini?+
Prenotiamo i crediti per le immagini richieste e addebitiamo solo i risultati consegnati. Se parte delle 1–4 immagini non viene completata, la quota non usata viene restituita automaticamente nella cronologia.
Posso annullare l'abbonamento?+
Sì. Puoi annullarlo in Abbonamento quando vuoi. Mantieni accesso e crediti non usati fino alla fine del periodo pagato; l'annullamento non genera un rimborso proporzionale automatico.
Quando posso chiedere un rimborso?+
Il primo acquisto può essere idoneo entro 3 giorni se l'uso resta nel limite e non sono stati acquistati componenti aggiuntivi. Un rinnovo può essere idoneo entro 3 giorni se non sono stati usati crediti del nuovo periodo. Gli extra di norma non sono rimborsabili, salvo legge, doppio addebito o errore di pagamento.
Per quanto tempo vengono conservate le creazioni?+
Le creazioni gratuite vengono conservate 7 giorni. Quelle realizzate con accesso a pagamento attivo non sono programmate per l'eliminazione. Al termine dell'accesso vengono conservate per altri 30 giorni, poi eliminate.
Posso acquistare crediti permanenti?+
Gli abbonati attivi idonei possono acquistare crediti permanenti quando il saldo non copre il preventivo di una generazione. Dopo la fine dell'abbonamento, i crediti rimasti conservano il livello di accesso associato all'acquisto.