Bisakah saya mulai gratis?+
Bisa. Setelah masuk dengan Google, akun baru menerima 10 kredit awal dan dapat mengklaim 2 kredit harian. Penggunaan gratis mencakup Nano Banana Edit dan Nano Banana 2 pada 1K, 1 gambar per pembuatan, dan 1 tugas aktif.
Apa yang berubah saat saya meningkatkan paket?+
Semua paket berbayar menggunakan katalog model gambar yang didukung yang sama. Tingkat yang lebih tinggi menambah kredit bulanan, resolusi output, jumlah gambar per pembuatan, tugas pembuatan aktif, prioritas antrean, dan akses awal ke model baru yang memenuhi syarat.
Bagaimana cara kerja paket tahunan dan kreditnya?+
Paket tahunan dibayar di muka, sedangkan kredit langganan diberikan sebagai alokasi bulanan. Perbandingan tahunan menunjukkan jumlah maksimum dari 12 alokasi bulanan. Kredit langganan yang tidak digunakan kedaluwarsa pada akhir setiap periode kredit bulanan dan tidak diakumulasi.
Mengapa jumlah gambar berbeda menurut model?+
Setiap model dan pengaturan memakai jumlah kredit aplikasi yang berbeda per gambar. Tabel menggunakan satu pengaturan dasar per model; resolusi atau kualitas lebih tinggi, referensi tambahan, dan output tambahan memerlukan lebih banyak kredit.
Apa yang terjadi jika hanya sebagian gambar yang dikirim?+
Kredit dicadangkan untuk jumlah gambar yang diminta, lalu hanya dipotong untuk output yang dikirim. Jika sebagian permintaan 1–4 gambar tidak selesai, bagian yang tidak terpakai otomatis dikembalikan dan tercatat dalam aktivitas kredit.
Bisakah saya membatalkan langganan?+
Bisa. Batalkan kapan saja dari pengaturan Langganan. Akses paket dan kredit langganan yang belum digunakan tetap tersedia hingga akhir periode berbayar; pembatalan tidak otomatis menghasilkan pengembalian dana prorata.
Kapan saya dapat meminta pengembalian dana?+
Pembelian langganan pertama mungkin memenuhi syarat dalam 3 hari jika penggunaan tidak melewati batas dan tidak ada kredit tambahan yang dibeli. Perpanjangan mungkin memenuhi syarat dalam 3 hari jika kredit periode baru belum digunakan. Kredit tambahan umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan hukum atau terjadi tagihan ganda maupun kesalahan pembayaran.
Berapa lama kreasi saya disimpan?+
Kreasi gratis disimpan selama 7 hari. Kreasi dari langganan berbayar aktif tidak dijadwalkan untuk dihapus. Setelah akses berbayar berakhir, kreasi disimpan 30 hari lagi sebelum dihapus.
Bisakah saya membeli kredit tambahan permanen?+
Pelanggan aktif yang memenuhi syarat dapat membeli kredit tambahan permanen jika saldo langganan tidak cukup untuk biaya pembuatan. Setelah langganan berakhir, sisa kredit tambahan mempertahankan tingkat akses yang melekat pada pembelian tersebut.