聯絡與支援

電子郵件

一般問題請傳送郵件至 [email protected]。請勿透過電子郵件傳送密碼、付款憑證、私鑰或其他敏感資訊。

帳號與技術支援

登入後開啟帳號支援，諮詢帳號存取、生成任務、儲存的結果、點數記錄、訂閱或技術錯誤。登入狀態下提交請求，有助於我們定位正確帳號，而無需你傳送敏感憑證。

請提供：

• 對問題的簡短說明。
• 大致日期和時間。
• 相關任務、結果、訂單或點數記錄編號。
• 不包含密碼、付款憑證、私鑰或無關個人資訊的截圖。

退款與帳單請求

提交請求前請先閱讀退款政策。請提供訂單編號、扣款日期、希望的處理結果和清楚的說明。切勿傳送完整銀行卡號、安全碼、密碼或驗證碼。

隱私與帳號刪除

你可以在個人資料設定中更新或刪除帳號。如需提出存取、匯出、更正、限制處理、反對處理或刪除請求，請提交帳號支援工單，並選擇最接近的分類。

安全、冒充與版權

對於不安全內容、冒充、隱私侵害或版權投訴，請按照安全頁面中的檢舉說明提交支援請求，並提供相關 img2img.net 結果或任務編號，以及足以評估你的權限與問題的資訊。

回覆與記錄

回覆時間會因請求複雜程度和數量而異。我們可能要求少量額外資訊，以核對帳號所有權、付款、法律權限或相關內容。為提供支援、維護安全、防止詐騙、遵守法律和保留爭議憑證，相關請求與回覆可能會被保留。