هل يمكنني البدء مجانًا؟+
نعم. بعد تسجيل الدخول باستخدام Google، تحصل الحسابات الجديدة على 10 أرصدة للبدء ويمكنها تحصيل رصيدين يوميًا. يشمل الاستخدام المجاني Nano Banana Edit وNano Banana 2 بدقة 1K وصورة واحدة في العملية ومهمة إنشاء نشطة واحدة.
ما الذي يتغير عند الترقية؟+
تستخدم جميع الباقات المدفوعة قائمة نماذج الصور المدعومة نفسها. تضيف المستويات الأعلى أرصدة شهرية أكثر ودقة إخراج أعلى وصورًا أكثر في كل عملية ومهام إنشاء نشطة أكثر وأولوية أكبر في الطابور ووصولًا مبكرًا إلى النماذج الجديدة المؤهلة.
كيف تعمل الباقات السنوية والأرصدة؟+
تُدفع الباقة السنوية مقدمًا، بينما يصل رصيد الاشتراك على حصص شهرية. تعرض المقارنة السنوية الحد الأقصى عبر 12 حصة شهرية. ينتهي الرصيد غير المستخدم مع نهاية كل فترة شهرية ولا يُرحّل.
لماذا يختلف عدد الصور بين النماذج؟+
يستهلك كل نموذج وإعداد عددًا مختلفًا من الأرصدة لكل صورة. يستخدم الجدول إعدادًا أساسيًا واحدًا لكل نموذج؛ وتتطلب الدقة أو الجودة الأعلى والمراجع والمخرجات الإضافية أرصدة أكثر.
ماذا لو سُلّم جزء فقط من الصور المطلوبة؟+
تُحجز الأرصدة للصور المطلوبة ثم تُخصم للمخرجات المسلّمة فقط. إذا لم يكتمل جزء من طلب يضم 1–4 صور، يُعاد الجزء غير المستخدم تلقائيًا في سجل الرصيد.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك؟+
نعم. يمكنك الإلغاء من إعدادات الفوترة في أي وقت. يظل الوصول والرصيد غير المستخدم متاحين حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا ينتج عن الإلغاء استرداد نسبي تلقائي.
متى يمكن طلب استرداد نقدي؟+
قد تكون أول دفعة اشتراك مؤهلة خلال 3 أيام إذا بقي الاستخدام ضمن الحد ولم تُشترَ أرصدة إضافية. وقد يكون التجديد مؤهلًا خلال 3 أيام إذا لم يُستخدم أي رصيد من الفترة الجديدة. الأرصدة الإضافية غير قابلة للاسترداد عادةً، مع مراعاة القانون أو الخصم المكرر أو خطأ الدفع.
ما مدة الاحتفاظ بإبداعاتي؟+
تُحفظ الإبداعات المجانية 7 أيام. لا تُجدول إبداعات الاشتراك المدفوع النشط للحذف. عند انتهاء الوصول المدفوع، تُحفظ 30 يومًا إضافية قبل الحذف.
هل يمكن شراء أرصدة إضافية دائمة؟+
يمكن للمشتركين النشطين المؤهلين شراء أرصدة دائمة عندما لا يكفي رصيد الاشتراك لتكلفة المهمة. بعد انتهاء الاشتراك، تحتفظ الأرصدة المتبقية بمستوى الوصول المرتبط بالشراء.